Cette localisation très centrale a ses avantages, mais aussi quelques inconvénients. En tant qu’ancienne propriété, Trellis ne disposait pas d’un espace adéquat pour stocker et faire face à l’afflux croissant de colis provenant du eCommerce.
Les colis étaient donc entreposés sur une table dans le hall ou à côté d’un bureau de sécurité non surveillé. Le personnel du bâtiment avait du mal à suivre l’empilement des colis, qui sont souvent volés.