Le consommateur moderne est un détective privé en civil : il recherche activement les témoignages d’autres consommateurs sur vos produits, et suit cette piste partout où elle le mène. Face à l’infinité de choix qui s’offrent à lui, notre détective doit se montrer perspicace et garder l’esprit critique à tout moment, qu’il s’interroge sur la qualité d’un produit ou sur son prix. La piste ? Nébuleuse. L’issue ? Incertaine. Envers et contre tout, le consommateur en quête du produit parfait poursuit ses recherches, consulte des avis, et prête une oreille attentive aux recommandations des autres consommateurs.
Stratégies destinées à dynamiser les ventes grâce à l’échantillonnage de produits
